Stellenangebot: Servicemitarbeiter (m/w/d)

Standort

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und individuelle telefonische Beratung zu unseren Produkten
• Ausgehend von unserer Produktvielfalt finden Sie entsprechend dem Kundenbedarf die passende Logistiklösung
• Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle der kundenspezifischen Auftragsdaten
• In Zusammenarbeit mit unseren anderen Bereichen unterstützen Sie aktuelle operative Abläufe
• Mündliche und schriftliche Kommunikation mit unseren Partnern in einem  europaweiten Logistiknetzwerk
• Sie können sich flexibel im Team abstimmen, ob Sie in der Frühschicht ab 6:30 Uhr, in der Mittelschicht ab 09.00 Uhr oder in der Spätschicht ab 10:45 Uhr arbeiten möchten (montags - freitags)

Ihre Qualifikationen

• Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit und volle Einsatzbereitschaft im Interesse unserer Kunden
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung 
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im Customer Service / Call Center und der Reklamationsbearbeitung mit
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeits- und Denkweise, Teamfähigkeit sowie Prozessaffinität
• Sie beherrschen die gängigen MS Office-Anwendungen sicher
• Bereitschaft auch wechselweise samstags (09.00 - 12.00 Uhr) zu arbeiten

Das können Sie von Transline erwarten

• Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot